Zásady ochrany osobních údajů

Jointo (dále jen „my“) přikládá velký význam ochraně soukromí a zavazuje se zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, zejména s nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR“) a zákonem ze dne 1. srpna 2018 o organizaci národní komise pro ochranu osobních údajů a obecných pravidlech ochrany údajů.

Rozsah použití
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme a používáme osobní údaje na našich webových stránkách.

Účel shromažďování údajů
Obecně můžete na naše webové stránky přistupovat a prohlížet si je, aniž byste museli poskytovat osobní údaje. Pokud si však vyberete určité soubory cookie, kontaktujete nás prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo použijete naše „zákaznické centrum“, budou shromažďovány osobní údaje, abychom mohli zpracovat vaši žádost, spravovat váš účet nebo zlepšit vaše uživatelské prostředí a naše služby.

Jaké údaje shromažďujeme?
Mezi shromažďované údaje patří mimo jiné:
1. Identifikační údaje (jméno, příjmení atd.);
2. Kontaktní údaje (e-mailové adresy, jméno a příjmení, jazyk);
3. Údaje o připojení (cookies, IP adresa ...);
4. Jazyk komunikace;
5. Jakékoli další údaje uvedené ve vaší zprávě.
Toto zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu nebo na oprávněném zájmu společnosti Jointo, zejména za účelem zlepšení našich služeb.

Cookies
Mezi shromažďované údaje patří také údaje z nastavení souborů cookie. Uživatelé těchto webových stránek byli informováni o možnosti změnit svůj souhlas prostřednictvím voleb v banneru na webu.

Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Příjemci údajů
Vaše údaje jsou zpracovávány důvěrně a sdíleny s třetími stranami pouze tehdy, pokud je to nezbytné a v souladu se zákonem. Mezi tyto třetí strany mohou patřit naši poskytovatelé služeb, zejména v rámci outsourcingu IT služeb. Zaručujeme, že vaše údaje zůstanou v rámci Evropské unie nebo v zemích s odpovídající úrovní ochrany.

Doba uchovávání
Údaje jsou uchovávány tak dlouho, jak je nezbytné pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, a po dobu povolenou zákonem.

Údaje shromážděné při dotazech budou na žádost subjektu údajů nebo 2 roky po posledním kontaktu vymazány. Údaje shromážděné pro zasílání newsletteru budou vymazány na žádost nebo při odhlášení. Údaje shromážděné při správě účtu zákazníka budou vymazány na žádost nebo 2 roky po ukončení smluvního vztahu.

Vaše práva
Podle zákona máte následující práva: právo na přístup k údajům, právo na opravu, pokud jsou nesprávné nebo zastaralé, právo kdykoli odvolat souhlas, právo podat stížnost u Národní komise pro ochranu osobních údajů (CNPD), pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů není v souladu se zákonem.

V určitých případech a podle právních předpisů máte také právo na výmaz údajů, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování z právních důvodů, právo odhlásit se z newsletteru pomocí odkazu v každém z nich a právo na přenositelnost údajů (tj. získat své osobní údaje ve strojově čitelném formátu), pokud je to technicky možné.